SilverWise Käyttöehdot

Nämä Käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät pääsyäsi ja käyttöäsi SilverWise-palveluun, jota operoi Lever Design OÜ (rekisterikoodi 14922370), osoitteessa Katusepapi 4, Tallinna, Viro (“me”, “meidän” tai “SilverWise”). Käyttämällä SilverWise-palvelua tai pääsemällä siihen käsiksi suostut nämä Ehdot.

1. Kelpoisuus ja pääsy

SilverWise-palvelun käyttämiseksi sinun on oltava vähintään 18-vuotias ja sinulla on oltava valtuudet edustaa juridiikkaa (kuten hoitokotia tai kuntaa). Pääsy SilverWise-palveluun voidaan myöntää maksullisen tilaussopparin kautta, joka on allekirjoitettu suoraan SilverWisen kanssa.

2. Palvelun kuvaus

SilverWise on pilvipohjainen hoitokotien hallintajärjestelmä, joka tarjoaa työkaluja:

• Asukkaiden hoitosuunnitelmien dokumentointiin ja seurantaan
• Työntekijöiden aikatauluttamiseen ja vuorojen hallintaan
• Turvalliseen tiedostojen ja asiakirjojen tallentamiseen
• Sisäisiin viestintätyökaluihin ja ilmoitustauluihin
• Inventaarin ja tilojen hallintaan
• Reaaliaikaiseen analyysiin ja yhteensopivuustyökaluihin

Säilytämme oikeuden muuttaa tai lopettaa mitä tahansa ominaisuuksia tai moduuleja ennakkoilmoituksella, paitsi jos muusta on sopimuksessa sovittu.

3. Käyttäjätilit ja turvallisuus

Olet vastuussa kaikista toimista, jotka tapahtuvat käyttäjätiliesi alla. Suostut:

• Antamaan tarkat ja täydelliset rekisteröitymistiedot
• Säilyttämään kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden
• Ilmoittamaan meille välittömästi mistä tahansa luvattomasta pääsystä tai turvallisuusrikkomuksesta

4. Tietojen suojaus ja yksityisyys

Henkilötietojemme käsittelyä säätelee Tietosuojapolitiikkamme. Käsittelemme henkilötietoja GDPR:n ja asiaankuuluvien paikallisten tietosuojalakien mukaisesti. Jos laki tai sopimus sitä vaatii, tarjoamme myös erillisen tietojen käsittelysopimuksen (DPA).

5. Asiakkaan velvollisuudet

Suostut:

• Käyttämään SilverWise-palvelua kaikkien voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti
• Varmistamaan, että henkilökuntasi on koulutettu ja valtuutettu pääsemään palveluun
• Yrittämään palauttaa tai kopioida palvelua
• Ilmoittamaan SilverWisen tuesta virheistä tai turvallisuusongelmista

6. Immateriaalioikeudet

Kaikki SilverWise-palvelun kautta tarjottu sisältö, ohjelmisto ja teknologia ovat Lever Design OÜ:n omistuksessa tai lisenssillä. Saat ei-yksinoikeuden, ei-siirrettävän lisenssin palvelun käyttämiseen tilauksesi ehtojen mukaisesti.

7. Tilaus ja laskutus

Jos käytät SilverWise-palvelun maksullista versiota, hinnoittelun, laskutusjaksojen ja maksuehtojen ehdot määritellään allekirjoitetussa sopimuksessa organisaatiosi ja SilverWisen välillä. Maksun laiminlyönti voi johtaa palvelun keskeyttämiseen tai lopettamiseen.

8. Palvelun saatavuus

Pyrimme varmistamaan 99,9% käyttöajan ja tavoitteenamme on tarjota SilverWise-palvelun jatkuvaa saatavuutta. Suunniteltu huolto tai tekniset päivitykset voivat vaatia seisokkeja, joista ilmoitamme etukäteen kun mahdollista.

9. Vastuun rajoitus

Maksimaalisella laissa sallitulla määrällä SilverWise ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, mukaan lukien tietojen menetys, tulojen menetys tai palvelun keskeytys. Kokonaisvastuumme näiden Ehtojen alaisena on rajoitettu summaan, jonka maksoit viimeisen 12 kuukauden aikana.

10. Lopettaminen

Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsyäsi SilverWise-palveluun näiden Ehtojen merkittävän rikkomuksen vuoksi. Lopettamisen yhteydessä pääsyäsi palveluun ja kaikkiin siihen liittyviin tietoihin perutaan, paitsi jos sopimuksessa on määritelty toisin.

11. Sovellettava laki

Nämä Ehdot säätelee Viron tasavallan lait. Kaikki riidat ratkaistaan Harju-maakunnanoikeudessa, paitsi jos muusta ei ole sovittu.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä näistä Ehdoista, ota yhteyttä:

Lever Design OÜ

Katusepapi 4, Tallinna, Viro

Rekisterikoodi: 14922370

Sähköposti: info@silverwise.eu