Программа для ухода на дому: от плана до визита.

Обеспечьте команду и офис общими данными о визитах. Планируйте услуги, делитесь инструкциями и фиксируйте выполненную работу со временем, количеством и подписями для проверки расчётов.

Забронировать бесплатную консультацию

Сохраняйте все детали домашнего визита вместе

Уход на дому требует обмена информацией между организаторами и исполнителями услуг. SilverWise связывает каталог услуг, назначения клиентам, планировщик дня и записи о выполненной работе. Координатор организует день, сотрудник видит инструкции и регистрирует услуги. Офис может проверить время, количество и цены, не восстанавливая визит из сообщений и табелей.

Настройте и назначьте услуги

Задайте описание, контрольный список, цену и единицу расчёта. Определите необходимость подписи и назначьте клиенту услуги с индивидуальными комментариями.
Спланируйте и проведите визит

Укажите время и сотрудников в планировщике дня. Откройте инструкции и зарегистрируйте услуги с настроенным для них способом учёта времени.
Проверьте данные для расчётов

Проверьте длительность, количество, цены и требуемые подписи. Исходные записи услуг доступны при проверке строк счёта за период.

Услуги

Личный уходЗа час€24

Приготовление едыЗа час€20

ПокупкиЗа выполнение€12

РасчётЗа часТребуется подпись

Настройте услуги один раз

Задайте услуги, цены, подписи и назначения клиентам в одном месте.

Выбирайте расчёт за выполнение, час, километр или единицу.
Добавляйте контрольные списки, цены и требования подписи.
Назначайте услуги с комментариями и активным статусом.

Визит идёт

Иван Волков09:00 - 10:00

Завершить работу00:32:18

Выполненные услуги

Личный уход20 min · Записано€8.00

Приготовление еды10 min · Записано€3.33

Требуется подпись

Фиксируйте визит по мере работы

Начинайте и завершайте работу, фиксируйте услуги и при необходимости подпись. Сохраняйте длительность, количество и цены для расчётов.

Используйте таймер, заданную длительность или ручной ввод.
Фиксируйте количество, комментарии и вложения.
Получайте подпись клиента, если услуга её требует.

План дня

Иван Волков09:00 - 10:00

Указания для визита

Позвонить в дверь и дать время ответить.

Мария Морозова11:30 - 12:00

Елена Фёдорова14:00 - 15:00

Каждому визиту своё место в плане дня

Планируйте время визитов и назначайте сотрудников в плане дня. Открывайте указания клиента рядом с визитом, чтобы у следующего сотрудника был нужный контекст.

Просматривайте время визитов и назначенных сотрудников.
Читайте индивидуальные инструкции рядом с услугами.
Сохраняйте записи визитов и расчётные данные доступными офису.

Для команды

Общий рабочий процесс, понятные обязанности

Координаторы

Планируют время и сотрудников, поддерживают назначения услуг и обеспечивают доступ к инструкциям перед визитом.

Выездные сотрудники

Уточняют задачи визита, фиксируют услуги, время, комментарии и подписи в одном процессе.

Офис и расчётная группа

Проверяют услуги, количество и цены, используя связанные записи для понимания деталей строк счёта.

Цифры не лгут

75,000+

Часов использовано

Действий клиентов выполнено

Зарегистрированных людей

Часто задаваемые вопросы

Что помогает организовать программа для ухода на дому?

Она связывает услуги клиентов, планирование визитов, записи об уходе и работу офиса. SilverWise включает настройки и назначения услуг, планировщик дня, инструкции, регистрацию работы и расчётную информацию.

Можно ли использовать разные способы оплаты услуг?

Да. Расчёт возможен за выполнение, час, километр или единицу. У каждой услуги своя цена, а также могут быть контрольный список и требование подписи. Это помогает согласовать оказание услуги с данными для расчётов.

Как сотрудники учитывают время и выполненную работу?

Для почасовых услуг есть таймер, заданная длительность и ручной ввод. Сотрудник регистрирует услугу со временем, количеством и комментариями. Способ учёта определяется настройками услуги для единообразного рабочего процесса.

Можно ли читать инструкции и собирать подписи?

Да. Планировщик показывает инструкции рядом с услугами клиента. В записи можно добавить требуемую подпись, комментарии и вложения, сохраняя рекомендации и подтверждение работы внутри процесса визита.

Как записи услуг связаны со счетами?

В записях сохраняются количество, длительность и цены. Строки счёта ссылаются на действия по услугам, предоставляя офису детали для проверки периода. На консультации можно обсудить соответствие вашим расчётам и правилам ценообразования.

Оказываете несколько услуг? Посмотрите рабочие процессы для других команд.

Разберите домашний визит вместе с нами

Возьмите обычную услугу, расписание визитов и пример расчётов. Покажем, как координаторы, сотрудники и офис могут пользоваться одними данными в течение дня.

Забронировать бесплатную консультацию

Программа для ухода на дому: от плана до визита.

Сохраняйте все детали домашнего визита вместе

Настройте и назначьте услуги

Спланируйте и проведите визит

Проверьте данные для расчётов